Cinéma Centre-Ville FAQ :
Cinéma centre-ville est un complexe avec
6 salles et 595 sièges. (Places pour les personnes à mobilité réduite dans chacune des salles)
Comptoir de service pour billetterie, pop-corn, friandises et breuvages froids
Consulter notre horaire de la semaine en ligne pour connaître nos heures d'ouverture @ www.cinema-cv.com
Modes de paiement acceptés pour tous vos achats au cinéma (Billets et Friandises/Breuvages):
Argent,Visa, Mastercard avec mode Flash/Paypass, Ciné Dollars.
Réservation de billets en ligne :
Si vous n'avez pas reçu un courriel de confirmation, merci de vérifier dans vos courriers indésirables/spam.
Si vous avez avez obtenu un numéro de réservation à l'écran à la fin de la transaction, tout c'est bien déroulé et nous pourrons confirmer votre réservation avec votre nom+prénom à votre arrivée au cinéma, nous n'avons pas besoin du courriel de confirmation.
Lorsqu'une erreur se produit et que vous n'obtenez pas de numéro de réservation, une autorisation est affichée sur votre carte de crédit et elle va s'effacer d'ici 7 à 10 jours ouvrables.
Est-ce que je peux acheter mon billet par internet?
Billetterie/Horaire en ligne 24h/24, 7 jours sur 7cinema-cv.com/horaire
À votre arrivée au comptoir, mentionner votre nom et vous pourrez récupérer votre réservation (billet(s)) et ensuite accéder à la salle.
Est-ce que les sièges sont assignés? Oui, pour les salles DLX #4 & 6, réservation en ligne seulement, au comptoir les sièges sont assignés automatiquement par regroupement.
Non, pour les salles #1,2,3 & 5, premier arrivé, premier servi.
Comment puis-je acheter mes billets?
Vous pouvez acheter vos billets sur place, les modes de paiement sont en argent, par cartes de débit ou crédit Paypass/Flash pour tous vos achats au cinéma. (Billets et Resto)
Il n'est pas obligatoire d'acheter vos billets en ligne, mais selon les films et la température ou les vendredis et samedis soirs, il est recommandé d'acheter en ligne.
Billetterie/Horaire en ligne
Combien coûte une entrée pour un film?
Voici le lien pour notre grille de tarifs- https://www.cine-flash.com/tarifs.html
Est-ce que le pop-corn contient des allergènes ou du gluten?
Tous les ingrédients (mais, huile et sel à saveur de beurre) ne contiennent aucun allergène connu à ce jour et aussi sans gluten
Pourquoi un film n’est pas présenté à la date de sortie annoncée?
Il y a plus de 300 films disponibles par année. Avec 6 salles nous pouvons présenter en moyenne 100 films par année. Notre objectif est de pouvoir présenter un maximum de variétés de films visant une clientèle la plus large possible.
Chaque film demande une entente contractuelle avec un studio de cinéma ou un distributeur (Disney, Warner Brothers, Universal, Paramount etc…) pour une durée de 2 à 4 semaines de représentation en salle.
Pour présenter un film, nous devons avoir un minimum de 500 personnes qui assisteront aux représentations.
Certains films sont aussi à sortie limitée, donc ils ne sont pas toujours disponibles pour notre région.
Selon la programmation, il est possible qu’un nouveau film soit présenté 3 à 4 semaines suivant la date de sortie.
Pourquoi les films québécois ne sont pas tous présentés?
La plupart des films québécois visent une clientèle plus spécifique et ces films fonctionnent très bien dans les grandes villes. Pour ce qui est des comédies, elles visent une clientèle beaucoup plus large.
Voici les entrées au Cinéma centre-ville pour les films Québécois qui ont été présentés en 2019.
Pourquoi des films sont présentés en anglais et d’autres ne le sont pas?
Selon les films disponibles d’une semaine à l’autre, il est possible de présenter la version anglaise de certains films d’action ou de super héros quand la programmation et le studio nous le permettent.
Est-ce que vous offrez des cartes/certificats cadeaux?
Nous offrons des cinés dollars en coupure de 10$ qui sont échangeables en tout temps pour tous vos achats au cinéma et sans date d’expiration. La monnaie est remise sur la partie non utilisée
Vous pouvez les acheter durant les heures d’ouverture du cinéma.
Objet/vêtement oublié/perdu au cinéma?
Nous avons une CONSIGNE à l'entrée du cinéma pour les objets divers que nous trouvons dans les salles après les représentations, pour les objets de valeur, nous les gardons dans un endroit sécuritaire.
Vous pouvez passer durant nos heures d'ouverture pour vérifier si nous avons trouvé votre objet/vêtement perdu.